【培訓(xùn)賦能 凝聚力量】醫(yī)院中高層干部“目標(biāo)支持系統(tǒng)”管理培訓(xùn)圓滿落幕

熱情如火的七月

一場(chǎng)培訓(xùn)

掀起學(xué)習(xí)熱潮

“思想火花”交映生輝

“醫(yī)言醫(yī)語”碰撞交鋒

“目標(biāo)支持”入腦入心

學(xué)管理 轉(zhuǎn)觀念 促發(fā)展

激發(fā)無限正能量

7月4日—7月9日，市人民醫(yī)院邀請(qǐng)北京成功使者集團(tuán)資深專家韓艷青老師團(tuán)隊(duì)，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子、臨床、醫(yī)技和行政職能科室共160名中高層骨干開展了兩期目標(biāo)支持系統(tǒng)項(xiàng)目培訓(xùn)。兩期集中培訓(xùn)精彩不斷，思想引領(lǐng)、方法傳授、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、討論交流，讓人熱血沸騰。在培訓(xùn)人員全情投入、積極參與下，培訓(xùn)圓滿落幕。

黨委書記曹琴英在開班致辭中對(duì)培訓(xùn)人員提出四點(diǎn)要求：一是專心致志，高度重視。要充分認(rèn)識(shí)管理能力提升，是今后工作效率更高、更有成效的內(nèi)生動(dòng)力，要從思想觀念和思維方法上除舊布新，合理安排好工作，專心致志不糾結(jié)。二是珍惜機(jī)會(huì)，積極融入。此次培訓(xùn)緊扣公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展要求，以目標(biāo)和問題為導(dǎo)向，直擊要害，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和操作性，要積極融入、主動(dòng)思考、感悟提升。三是挑戰(zhàn)自我，全情投入。要跨越科室壁壘，忘記年齡身份，勇于挑戰(zhàn)自我，全身心投入，實(shí)現(xiàn)突破，做一名積極的參與者、實(shí)踐者、引領(lǐng)者。四是學(xué)以致用，融會(huì)貫通。通過培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變觀念、錘煉意志、汲取力量、學(xué)以致用。要將培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作相融合，推動(dòng)今后工作再上新臺(tái)階，為醫(yī)院發(fā)展注入不竭動(dòng)力。

本次培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了質(zhì)量管理、服務(wù)理念、滿意度評(píng)價(jià)以及團(tuán)隊(duì)管理等多個(gè)維度，通過概念講解、案例分析、團(tuán)隊(duì)PK、分組討論、分享展示等方式，直面醫(yī)院發(fā)展中的短板和頑疾，對(duì)科室開展精細(xì)化管理具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。

韓艷青老師、任朝全老師結(jié)合多年“目標(biāo)支持系統(tǒng)”項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展政策進(jìn)行了解讀，從DIP象限劃分、管理賦能等方面，抽絲剝繭、層層深入進(jìn)行培訓(xùn)；同時(shí)，聚焦“三升”核心目標(biāo)，從目標(biāo)設(shè)定、形成舉措共識(shí)、目標(biāo)落地執(zhí)行等方面進(jìn)行了細(xì)致講解，使大家對(duì)目標(biāo)支持系統(tǒng)的導(dǎo)入意義、執(zhí)行方法等有了直觀深入的理解。

 實(shí)踐演練中，大家共同討論制定了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和保障舉措，通過頭腦風(fēng)暴和梳理完善落地方案，引發(fā)更多思考，為今后工作提供了新思路。老師們不僅傳授理念，還提供了解決問題的策略和方法，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)指明了方向。

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，學(xué)員們敞開心扉，交流經(jīng)驗(yàn)，踴躍上臺(tái)發(fā)言；微信群內(nèi)分享感悟，熱情高漲；為醫(yī)院和科室發(fā)展出謀劃策，力求工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升。學(xué)員們紛紛表示本次培訓(xùn)具有非常強(qiáng)的針對(duì)性，聚焦當(dāng)下工作，內(nèi)容深度與廣度共存，理論與實(shí)操并重，使人受益良多。

制定舉措、展示分析中，各團(tuán)隊(duì)快速融合、激情滿懷，深入思考、系統(tǒng)謀劃，迸發(fā)了無限活力，激發(fā)了工作熱情。大家不斷挖掘自身與團(tuán)隊(duì)潛能，表示要以更加積極的狀態(tài)、更加昂揚(yáng)的斗志投入到今后的工作中。

培訓(xùn)結(jié)束后，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為獲勝團(tuán)隊(duì)及優(yōu)秀隊(duì)長(zhǎng)頒獎(jiǎng)。

曹琴英書記在總結(jié)時(shí)指出，此次培訓(xùn)理念與實(shí)操并重，聚焦醫(yī)院實(shí)際需求，針對(duì)性強(qiáng)、專業(yè)度高、觸及靈魂，直抵人心。各位學(xué)員要以培訓(xùn)為契機(jī)，全面提升工作效能，把“永不服輸”“盡己所能爭(zhēng)取最好結(jié)果”的精神應(yīng)用到日常工作中，各科室之間要協(xié)作配合，借勢(shì)借力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，合作共贏。就做好今后工作，她強(qiáng)調(diào)：一是知行合一，知易行難，重在行動(dòng)，貴在堅(jiān)持。學(xué)到的理論，不能停留在頭腦里，要落實(shí)到行動(dòng)上，做到學(xué)思用貫通、知信行合一；想到就要做到，不完美的行動(dòng)勝過完美的等待；要長(zhǎng)期堅(jiān)持，形成好的習(xí)慣。二是常修常煉，常悟常進(jìn)，不斷成長(zhǎng)，堪當(dāng)重任。公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展對(duì)每個(gè)人都提出了更高要求，要克服一切困難，常修常煉；每個(gè)人都潛力無限，要不斷提升自我素質(zhì)和能力，正確發(fā)揮自身價(jià)值，方能堪當(dāng)重任。三是堅(jiān)定信心，勇于改變，敢于相信，成就未來。信心來源于實(shí)力、能力、經(jīng)驗(yàn)和環(huán)境，樹立信心的前提是“做”，是“做成”，每做成一件事，信心就會(huì)百倍增長(zhǎng)；要從改變心態(tài)做起，從而改變行為，行為決定未來；只要開始永遠(yuǎn)不晚，只要相信就有可能，只要努力和堅(jiān)持，就會(huì)把可能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。