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    關(guān)于征集硬件運維服務(wù)供應(yīng)商的通知

    因工作需要,我院擬征集硬件運維服務(wù)供應(yīng)商,具體通知如下:

    一、服務(wù)內(nèi)容

    1.提供7名專職駐場服務(wù)人員、進行8*7小時駐場和24小時響應(yīng)統(tǒng)一管理和服務(wù)。駐點人員負責耗材供應(yīng)、維修、巡檢及技術(shù)支持。駐場期間,要求5分鐘內(nèi)響應(yīng)科室需求,15 分鐘達到現(xiàn)場,60 分鐘修復設(shè)備故障。

    2.服務(wù)范圍內(nèi)設(shè)備硬件故障診斷、排除、維修,確保設(shè)備的正常運行。

    3.提供全院打印、復印機正常使用所需一切耗材、零配件、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。所使用耗材品牌必須具備國家檢驗資質(zhì),并且送達使用科室,堅決杜絕二次加粉。

    4.電腦及高拍儀等在保辦公設(shè)備負責對接原維保廠家進行維修維護,出保設(shè)備由中標供應(yīng)商提供常規(guī)所需的零配件以及維修。硬件設(shè)備升級中標供應(yīng)商負責進行安裝。

    5.每年度對服務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)備進行全面保養(yǎng)2次,夏季防潮,冬季防靜電,每季度對設(shè)備進行一次全面盤點,并進行設(shè)備數(shù)量及打印量統(tǒng)計工作。

    6.每月度向管理部門提供管理報告(包括設(shè)備清單,耗材清單、各類問題處理,維修保養(yǎng)記錄、改善建議等)。

    7.中標供應(yīng)商負責免費更換服務(wù)范圍內(nèi)要求的設(shè)備的故障部件。

    8.根據(jù)用戶的需求進行新增辦公設(shè)備的安裝,移機,辦公設(shè)備外設(shè)設(shè)備的驅(qū)動安裝。

    9.配合醫(yī)院對范圍內(nèi)的設(shè)備進行資產(chǎn)清查、抽查核對登記,檢查資產(chǎn)標簽是否相符。

    10.中標供應(yīng)商需對所服務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)備提供相應(yīng)的備機(至少包括電腦主機2臺,19寸顯示器2臺,激光打印機3臺,針式打印機2臺,熱敏打印機2臺)。

    11.根據(jù)設(shè)備維修所需要的備件、耗材,提供備件、耗材庫存(至少滿足 1個月使用)。

    12.為院內(nèi)新增設(shè)備提供選型標準支持以及使用人員的技術(shù)支持與培訓。

    二、報名要求:

    報名需提供:供應(yīng)商營業(yè)執(zhí)照、供應(yīng)廠商對業(yè)務(wù)員授權(quán)書(法定代表人參加的,提供法定代表人居民身份證復印件;法定代表人授權(quán)人參加的,提供法定代表人授權(quán)書及被授權(quán)人居民身份證復印件。)、駐場人員資質(zhì)證書、常用耗材品牌證書、服務(wù)內(nèi)容保障措施和承諾、三家以上同級別醫(yī)院業(yè)績證明。

      請將上述材料膠裝成冊,加蓋公章,電子版發(fā)報名郵箱,郵件將廠家名稱和聯(lián)系人信息填寫清楚。演示時帶加蓋章紙質(zhì)版膠裝成冊材料和報價單到現(xiàn)場,材料不全的廠家不能參加演示。演示時間另行通知。

        三、報名截止時間:2022年9月22日17點 

    四、聯(lián)系電話:69088066

        五、報名郵箱:sjzsrmyyxxzxht@163.com 







                         石家莊市人民醫(yī)院信息科

                            2022年9月16日

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